株式会社シェルパ・ヒューマンリソース - シェルパ・ ヒューマンリソース株式会社
日本の旅館・ホテルなどで働きたい外国人の方向け求人案内

株式会社シェルパ・ヒューマンリソース

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私たちについて

私たちと一緒に働きませんか?

私たちの旅館・ホテルではたくさんの外国人社員が働いています。
長く働いている外国人社員もいます。
日本全国に約50の宿泊施設があり、客室業務・フロントなど接客サービス全般を担当するスタッフを募集しています。
登録・ご相談はお気軽にお問合せください。

当社の特徴

シェルパは、日本全国の現在50施設(3000室)・延べ500社の旅館ホテルに経営指導を提供し、4つの人気温泉旅館の「積善館」「坐山みなかみ」「ホテルきむら」「AUBEGIO霧島観光ホテル」(約300室)を所有・運営、グループ総売上は40億円です。
配属先施設(一例)

群馬県 四万温泉 積善館

群馬県 坐山みなかみ

群馬県 ホテルきむら

鹿児島県
AUBEGIO 霧島観光ホテル

シェルパで働くメリット

たくさんの外国人社員が活躍中

自社運営の宿泊施設があり多くの外国人社員が全国の旅館やホテルで働いています。
困ったことは人事に相談できる体制が整っています。

シェルパのキャリアパス

人材教育・職業訓練制度・教育制度・研修制度が充実しています。入社後は、旅館・ホテルの各部署で基本的な業務の習得を目指していただきます。

旅館・ホテルの経営が学べる

接客が好きな人に向いています。旅館ではチームワークが重要で、すべての部門が連携して働くことで、お客様が満足できる宿泊体験を提供できます。

採用実績/社員紹介

シェルパはキャリアディベロップメントを重視し実施しており、本社取締役や本社販促社員として活躍しています。

自分が改善できる課題を直接、行え、その施設をどんどんよくする事が出来るのがシェルパという会社です。評価されようと行動するのではなく、努力すればその努力が必ず報われると思います。

お名前:朴 春鎬

出身国:韓国

入社年:2015年12月

配属先:本社取締役

今の仕事は次のキャリアアップに向けて、大きなつながりがあると感じています。
自分のペースでまっすぐ進んでいけば、気づいた時には既に問題解決への道が拓けています。

お名前:鍾 雲帆

出身国:台湾

入社年:2023年7月

配属先:福岡本部

現在、約120名の先輩社員が全国各地の施設で働いています。中には入社後3年以上でリーダーとして活躍している先輩社員もいます。

旅館での仕事は楽しく、日本のマナーや旅館の接客についても学ぶことができました。
外国人社員もおり、働きやすく日本人の社員も丁寧に教えてくれます。

お名前:タパ キラン

出身国:ネパール

入社年:2022年3月

配属先:積善館

一緒に働いている皆さんが優しいので、自分の意見も言いやすく話しやすいです。困っている時も助け合っています。私が困っていた時も助けてもらいました。

お名前:タカリ マニサ

出身国:ネパール

入社年:2020年9月

配属先:坐山みなかみ

採用までのフロー

Step1

応募受付

応募書類(履歴書・在留カード・資格証明書)のデータをメールで提出して下さい。

Step2

書類選考

キャリアやスキルを考慮し、判断します。

Step3

面接試験(面接は2回前後)

書類選考合格後、面接試験を実施します。

Step4

内定

合格者は内定通知書をメールでご連絡します。

FAQ

就業場所はどこになりますか。
当社が所有・運営する宿泊施設(旅館)や関係先機関の宿泊施設(旅館・ホテル)が勤務先になります.候補は日本全国にあり、50社程度あります。
勤務地の希望を伝えることはできますか。
もちろん、希望をお聞きすることはできます。ただし、面接を実施し、適性を判断した結果、赴任先を決定するため、必ず、希望に添えるか約束はできません。当社でキャリアを積み、リーダー候補までに業務を習得すると、能力と適性を会社が判断したうえで、希望のエリアへ転勤することも可能です。
就業期間の定めはありますか。
定めはありません。キャリアに見合った就業場所を会社から指示して勤務していただきます。ただし正当な就労可能である在留資格の在留期間内に限ります。
どこの国の方が働いていますか。
主にアジアです。ネパール・インドネシア・ミャンマー・モンゴル・ベトナム・スリランカ・中国などの国籍の方が働いています。
キャリア教育について教えてください。
現場では、先輩社員が業務を教えてくれます。さらに、定期的に日本文化や業務の研修、さらには、関係機関での研修活動が開催されますので、早く仕事に慣れる環境と、日本のサービス業を学ぶ機会が整っています。
労働法・社会保険・税金について
日本人と同じです。労働基準法や最低賃金法、社会保険、雇用保険、労災保険など、日本人同様に外国人社員にも適用されます。
昇給や賞与について、教えてください。
昇給は、毎年1回、必ず、勤務評価をもとに実施しています。また、賞与は業績により、支給を判断しています。
*前年度は、年2回の賞与を支給しています。
人事評価について、教えてください。
3ヶ月に1度実施される試験・評定結果をもとに、評価判断を行います。評価は給与、賞与、次のキャリアへの判断材料として活用しています。経験を積み、評価が上がるとリーダーなどの役職にも就くことができます。
採用について、転職希望ですが、転職回数が多いと不利ですか。
不利にはなりません。必要なスキルが身についていれば、有利になるケースもあります。何よりも学びたいことや積極性のある方は大歓迎です。
就労ビザ申請などの手続きについて教えてください。
過去にはビザの申請や更新や、入社時の就労ビザの取得、在留期間の更新申請などで相談を頂いたことがあります。弊社では相談に対して親身にサポートしています。
未経験者でも働けますか。
はい、問題ありません。私達は、これまでの経験をもとに観光人材の育成ノウハウを蓄積してきました。採用後は、業務を覚えるために全力でサポートいたしますので、ご安心ください。

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