求人案内 - シェルパ・ ヒューマンリソース株式会社
日本の旅館・ホテルなどで働きたい外国人の方向け求人案内

株式会社シェルパ・ヒューマンリソース

求人案内

募集要項

  • 給与体系【技術・人文知識・国際業務ビザ】月給19万円
    【特定技能(宿泊分野)ビザ】月給17万円
    *シフト時間以外の時間外勤務は、残業手当として支給いたします。
  • 年収例【技術・人文知識・国際業務ビザ】
    300万円(月給+リーダー手当+残業代+賞与)
    【特定技能(宿泊分野)ビザ】
    270万円(月給+リーダー手当+残業代+賞与)
  • 各種保険雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険、介護保険
  • 休日1ケ月あたり7日~8日
  • 住居勤務先のそばに社員寮を完備(徒歩10分圏内)
    寮費(月額5,000円~7,000円)
    食事(昼食・夕食)・光熱費は無料です。
    Wi-Fiも無料です。
    *将来、家族帯同となった場合、家賃補助制度あり(上限あり)
  • 配属先施設(一例)
  • 職種旅館・ホテルのフロント、レストラン、接客係、客室清掃
  • 雇用形態正社員
  • 契約期間期間の定めなし
  • 試用期間6ヶ月間
    *試用期間中に在留資格に見合う業務を遂行できる基準に達すること。
  • 日本語レベル日常会話もしくは、JLPT試験N3レベル以上
  • 学歴日本で専門学校・大学・大学院を卒業している、または、母国で大学・大学院を卒業している方(専攻:サービス、ビジネス、日本語など)
    また、特定技能測定試験(宿泊分野)合格者
  • 就労ビザの取得についてビザ取得が完了してから就労を開始します。
    就労ビザの申請は、会社がサポートいたします。

サポート・福利厚生

  • 日本語サポート日本語レベルアップのため、宿泊業務でよく使う日本語会話例や漢字を学習できるよう支援しています。
  • 健康診断について社員の健康管理をサポートするために、定期的な健康診断と健康に関するアドバイスを行っております。
  • 社員旅行外国人・日本人の社員同士のコミュニケーションを深めるために、やきそばパーティーや東京ディズニーランドなどへの社員旅行を実施しています。

仕事内容と一日の流れ

フロント・コンシェルジュ

旅館・ホテル全体を管理しているのがフロントです。様々な事態に対する判断力・対応力が必要とされます。

主な業務内容

お出迎え、チェックイン対応
フロント・ロビーでの接客
部署間の情報共有
精算業務(チェックアウト)
  • 9:00
    チェックアウトの対応(お会計)
  • 10:00
    お客様のお見送り・お荷物運び
  • 12:00
    チェックイン前の清掃・書類等準備
  • 14:00
    お出迎え・チェックインの対応・部屋案内
  • 18:00
    電話応対・各部門への連絡・お客様対応・各部門のヘルプ
  • 20:00
    翌日のチェックアウトの準備・書類整理

レストランサービス

お客様に快適な食事時間を過ごしていただくための係です。

主な業務内容

食事処(レストラン)での接客
夕食・朝食の配膳・下膳
料飲係(乾杯のドリンクなど)
片づけ・清掃・デシャップ
  • 7:00
    打ち合わせ・朝食提供の準備・テーブルセッティング
  • 8:00
    食事会場(レストラン)での接客・配膳・下膳
  • 10:00
    食事会場の片づけ・整理、夕食提供の打ち合わせ
  • 17:00
    夕食提供の準備・ミーティング
  • 18:00
    食事会場(レストラン)での接客・配膳・下膳・デシャップ
  • 21:00
    食事会場の片づけ・清掃、整理、翌日の食事予約確認

客室・施設管理

お客様に滞在されるお部屋の清掃をメインとする係です。 旅館ではお客様が食事の間に布団を敷く業務もあります。

主な業務内容

客室・パブリック清掃
宴会場・会議室セッティング
布団敷き
  • 9:00
    打ち合わせ、客室清掃、アメニティ補充、ベッドメイキング
  • 14:00
    清掃点検、備品の在庫確認、情報共有
  • 18:00
    各客室の布団敷き、他部署のヘルプ
  • 19:00
    翌日の客室予約確認。翌日備品の確認、情報共有